Cambios y Comprobantes

Comprobantes de transferencias

¡Gracias por tu compra! Para completar el proceso, te pedimos que nos envíes el comprobante de transferencia a nuestro WhatsApp Business al 1122343469

Por favor, asegúrate de incluir los siguientes detalles en tu mensaje:

1. Nombre completo
2. Número de pedido
3. Monto transferido
4. Fecha de la transferencia

Esto nos ayudará a procesar tu pedido más rápidamente.

Pago en Efectivo al Retiro

Además de las transferencias, también aceptamos pagos en efectivo al momento de retirar tus pedidos.

Detalles del proceso:

1. Realiza tu pedido: Completa tu compra en línea y selecciona la opción de pago en efectivo al retirar.
2. Confirma la seña: Acordaremos el monto de la seña para reservar tu pedido.
3. Retira tu pedido: Cuando vengas a recogerlo, podrás pagar el saldo restante en efectivo.

Política de Cambios por Talle

En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas cambiar una prenda por un talle diferente, puedes hacerlo de la siguiente manera:

1. Cambio en el Depósito: Acércate a nuestro depósito con la prenda que deseas cambiar. Deja la prenda y retira tu cambio en el mismo momento. (previa coordinación por Whatsapp)
2. Compras mediante Envío: Si realizaste tu compra a través de envío y te encuentras lejos del depósito, te sugerimos que consultes nuestra tabla de talles antes de hacer tu pedido. También es recomendable que compares con una prenda tuya para asegurarte de seleccionar el tamaño adecuado.

Política de Cambios para Compras en Showrooms

Si has adquirido una prenda en uno de nuestros showrooms y necesitas realizar un cambio por talle, tenemos una excepción en nuestra política:

• Cambio en Showroom: Puedes dejar la prenda que deseas cambiar directamente en el showroom donde la compraste y realizar el cambio allí mismo. (previa coordinación por Whatsapp)

Recuerda que esta opción es exclusivamente para aquellas compras realizadas en nuestros showrooms. Si compraste en línea, sigue el proceso estándar mencionado anteriormente.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!